荆州市保洁家政协会召开非诉纠纷调解委员会工作会议

       2023年11月10日下午，荆州市保洁家政协会在荆州市保洁家政行业灵活就业人员（沙市区）劳动关系服务站召开非诉纠纷调解委员会工作会议。

       会议由协会秘书长、荆州市保洁家政协会在荆州市保洁家政行业灵活就业人员（沙市区）劳动关系服务站站长姚守贵同志主持。非诉纠纷调解委员会正副主任、全体非诉纠纷调解员参加了会议，荆州市总工会劳动争议调解员、集体协商指导员向锋同志和荆州市总工会兼职副主席、荆州市总工会法律顾问、湖北蓝宇律师事务所律师谢良桥同志受邀出席指导会议。

       会上，宣读了《关于成立荆州市保洁家政行业灵活就业人员(沙市区)劳动关系服务站非诉纠纷调解委员会的意见（荆洁家协字〔2023〕16 号）》《关于聘请荆州市保洁家政行业非诉纠纷调解员的决定（荆洁家协字〔2023〕12 号）》，审议了《荆州市家政服务消费纠纷解决办法（试行）（草案）》。

       会议明确了非诉纠纷调解委员会的主要职责是：对行业内的劳动争议、劳务关系等非诉纠纷，分别依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》《中华人民共和国人民调解法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，在当事人自愿、平等的基础上，通过说服、疏导等方法，促使当事人自愿达成调解协议，解决纠纷争端，促进行业和谐健康发展；借鉴外地经验，起草制定和出台《荆州市家政服务消费纠纷解决办法（试行）》；加强对非诉纠纷调解员队伍的建设，经常指导调解员学习法律法规，提高法律政策理解能力和运用水平。

       会议聘请姚守贵、孙毅、杨华、蔡贤云、喻芬、项勇、余家翠、童耀林等8名同志为荆州市保洁家政行业非诉纠纷调解员。

会上，还认真学习了中华全国总工会办公厅等多个部门印发的《基层劳动关系公共服务样板站点培育工作试行办法》，对刚创建的劳动关系服务站工作对标测评。《基层劳动关系公共服务样板站点培育工作试行办法》，围绕有平台、有队伍、有保障、有标准、有成效等六大方面，设置三级评分构架，其中一级评估指标7个、二级评估指标17个、三级评估指标36个，共计115分，（综合评价加15分），若有重大群体事件和重大安全事故在100的基础上减扣30分，直至50分扣完。

       会议就如何建立和完善劳动关系服务站的值班、接待，开展非诉纠纷调解等运行机制进行了商议。谢良桥律师还对各调解委员在工作中遇到的劳务纠纷产生的困惑，给予了法律方面的解答和指导。

       会议结束时，时任荆州市总工会集体协商指导员、劳动争议调解员向锋同志作了总结讲话。他说在行业内建立劳动关系服务站，在全国为数不多，对如何创造性的建立劳动关系服务站，把劳动关系服务站真正建成灵活就业人员的温馨之家提出了具体要求，为下一步创建创新型劳动关系服务站指明了前进的方向。