居家养老服务

工作内容：

　　　根据生活自理程度的不同，居家养老服务对象分为两种：能自理和不能自理，并据此确定居家养老服务的内容。可包括下列服务项目的全部或部分服务内容。

　　　１、生活护理

　　　　　——对于能自理的客户，提供洗衣、做饭、整理卫生、居室保洁、衣服熨烫、陪同看病、取药、代为购物服务。

　　　　　——对于不能自理的客户，提供洗衣、做饭、整理卫生、居室保洁、衣服熨烫、陪同看病、取药、代为购物服务，

　　　　　　　以及帮助清理个人卫生及大小便，照顾睡眠、饮食、给药。

　　　２、保健护理

　　　　　为客户提供按摩、测血压、测体温、提醒吃药、肢体康复服务。

　　　３、心理疏导

　　　　　为客户提供读报、聊天、倾听、沟通交流服务。

工作时间：

　　　8小时：8：00-17：30，可分为每周工作5天或6天；

　　　全日制：每周休息一天，客户负责服务员吃、住。

服务等级：

　　分为普通级、初级、中级、高级。

服务流程：

　　　电话或现场登记需求信息——安排客户（家属）和服务员见面——洽谈——签约（有异议重新约见、洽谈）——办理相关手续——服务员上岗服务——公司双向回访——合同续签（不满意协商调换）——合同终止——满意测评。

         以下居家养老服务收费标准自2023年10月1日起执行